مستخدمو الانترنت في سورية يشخصون حاله بـ"فالج لاتعالج"..والاتصالات تنفي وجود أعطال الاخبار المحلية

مستخدمو الانترنت في سورية يشخصون حاله بـ"فالج لاتعالج"..والاتصالات تنفي وجود أعطال الاخبار المحلية


مستخدمون: البطء والأعطال أمر لا يطاق..والمشكلة في القائمين على الانترنت في سورية

مدير الانترنت في الاتصالات: لا أعطال في الشبكة الآن "كمزود" وربما المشاكل في مقاسم محددة

"فالج لاتعالج" كانت الجملة الأولى التي وصف بها مجموعة شبان حال الانترنت في سورية عندما كانوا يحاولون النفاذ إلى شبكة الانترنت من أحد مقاهي الانترنت في مدينة جرمانا...


إذ قال أحدهم أحاول منذ ساعات الولوج إلى الشبكة إلا أن الأمر يبدو مستحيلا, بينما قال آخر هذه رابع "كافي نت" أزورها اليوم علني أستطيع إنهاء عملي لكن دون جدوى, في الوقت الذي نفت فيه مؤسسة الاتصالات وجود أي عطل في الشبكة.



وقال رفيق, ويعمل في شركة خاصة, بلهجة حانقة لـسيريانيوز "إذا كنتم تعملون في الإعلام يجب أن توصلوا أصواتنا إذا أن حال الانترنت ما عاد يطاق والوعود ما عادت تعنينا في شيء", مشيرا إلى أنه" هذا رابع كافي نت أحاول من خلاله إنهاء عملي إذ أن عملي يستدعي ولوجي الشبكة من حين لآخر لإنهاء بعض الأعمال لكن في كل مرة أواجه صعوبات واليوم كان الأسوأ على الإطلاق".



وتعاني شبكة الانترنت في سورية بين الحين والآخر أعطالا عدة كما بات البطء شديد وعدم استقرار السرعات صبغة لهذه الشبكة ما زاد تذمر مستخدمي الشبكة في سورية.

وأضاف رفيق "كلما اعتقدنا أن الأمور ستتحسن ازداد الطين بلة..ليس هناك من يهتم بهذا الأمر بالفعل".



لم يكن الغضب حكرا على رفيق, إذ قال فراس, موظف في شركة اتصالات, إن "سرعة النفاذ للشبكة لدينا في العمل تعد ممتازة مقارنة بأماكن أخرى إلا أنها تعد سيئة مقارنة بدول مجاورة مثل الأردن", مشيرا إلى أنه "أحتاج إلى النفاذ إلى الشبكة الآن إلا أن الجميع يخبرني أن العطل مستمر منذ ساعات وقد يطول الأمر".



ويأتي تنامي التذمر في سورية جراء استمرار بطء وأعطال الانترنت رغم إعلان مؤسسة الاتصالات مؤخرا إنها تعتزم تركيب نحو 40 ألف بوابة حزمة عريضة (ADSL) في 82 موقعاً خلال الأشهر القليلة القادمة, لمعالجة مشكلة البطء والأعطال المتكررة التي تطال شبكة الانترنت.



واعتبر عدنان, طالب جامعي, أن "بطء شبكة الانترنت بات من المسلمات لدينا إلا أن توقف الشبكة ولفترات طويلة هذا ما بدء يؤرقنا", مشيرا إلى أنه "على القائمين على الاتصالات والانترنت في سورية أن يفهموا أن استخدام الانترنت لم يعد ترفا بل ضرورة ومسؤوليتهم إصلاح الأوضاع".



ويستمر حال الانترنت في تذبذبه في سورية رغم استمرار وعود مؤسسة الاتصالات بحل المشكلة, إذ أعلنت في أكثر من مرة عن عزمها توقيع عقود لتركيب بوابات جديدة للخطوط الرقمية اللامتماثلة "ADSL" آخرها تركيب 80 ألف بوابة حزمة عريضة متعاقد عليها خلال العام الحالي تضاف إلى 50 ألف بوابة موجودة حاليا.



ويبدو أن وصف معتصم, مهندس نفط, لحال الانترنت لقي قبولا من الجميع, حين قال" الانترنت في سورية فالج لاتعالج..وأنصحكم أن تتحدثوا في موضوع آخر فليس هناك من سيرد على مطالبكم ومطالبنا", مشيرا إلى أن "أولي الشأن في هذا الأمر لديهم من سرعات الانترنت ما يجعلهم في منأى عن التفكير بنا".



وبلغ عدد مشتركي الانترنت في سورية نحو 844 ألف مشتركاً عبر الطلب الهاتفي (Dail up ), بينما بلغ عدد مشتركي الحزمة العريضة (ADSL ) نحو 14 ألف مشتركاً في النصف الأول من العام الماضي, وفق تقرير للمؤسسة.



من جهته, منذر طباخ وهو مدير عام شركة متخصصة باستشارات الانترنت إن المشكلة الأكبر في عدم استقرار الشبكة", مشيرا إلى أن "الأعطال أمر وارد ولكن ليس بالشكل الذي نراه في سورية خاصة وأن الانترنت حاجة متنامية يجب تلبيتها".



وشهدت الأعوام الأخيرة تنامٍ في الطلب على الخدمة العريضة من قبل الأشخاص والفعاليات المختلفة بشكل كبير, حيث ارتفع عدد المشتركين في العامين السابقين من 11055 مشتركا بخدمة ADSL في 2008 إلى 34657 مشتركا في نهاية 2009 وكذلك مشتركي الشبكة الرقمية ISDN من نحو 21 ألفا إلى حوالي30 ألف مشترك لنفس الفترة إضافة إلى مشتركي الجيل الثالث.



وجدد طباخ ما كان ذهب إليه في تصريح سابق لـسيريانيوز إن " البنية التحتية للاتصالات وقلة الخبرة الفنية لدى العاملين في هذا المجال وخاصة في المقاسم سبب ضعف الانترنت في سورية", مشيرا إلى أن "المشكلة الحقيقية في غياب ثقافة الاتصال والانترنت لدى القائمين والعاملين على شبكة الانترنت في سورية".

وقال "اليوم البطء لا يحتمل".



إلا أن مدير وحدة الانترنت في مؤسسة الاتصالات فايز موصللي نفى أن يكون هناك أي أعطال أو مشاكل في الشبكة", مشيرا إلى أنه "منذ دقائق كنت أعمل وولجت إلى الشبكة وليس هناك أي مشاكل ".

إلا أنه أردف "قد يكون هناك بعض المشكل في مقاسم معينة لكن ليس هناك أعطال على مستوى المزود".



وانقطعت خطوط الانترنت أمس الجمعة عن مقسم اليرموك كاملا الذي يخدم عدة مناطق, كما انقطعت الخطوط عن مقسم جرمانا لساعات عدة, في حين تعاني الشبكة في معظم المقاسم من بطء شديد لازال مستمرا إلى اليوم السبت.



وعن عطل يوم الجمعة, قال موصللي, انقطع الانترنت لمدة ربع ساعة فقط ثم عادت الأمور إلى نصابها وليس هناك الآن أي مشاكل", مستغربا وجود بطء وانقطاعات في بعض المقاسم.

ويعمد مستخدمو الانترنت في سورية إلى التغلب على بطء الانترنت عبر الدخول من خلال ما يسمى بالـ"بروكسي" الذي يعد وسيلة للدخول من سيرفرات في بلد آخر وأشهرها "البروكسي" السعودي, الأمر الذي يؤدي إلى تسجيل الولوج من هذه البلدان وليس من سورية.



وتقوم خطة مؤسسة الاتصالات على الوصول في نهاية العام 2010 إلى سعة 50 غيغا بت بالثانية على أن تتضاعف في نهاية عام 2011 و2012 رغم أن السعة الحالية لاتتجاوز 5ر3 غيغا بت بالثانية.


وتقول مؤسسة الاتصالات إنها بصدد التحضير لتنفيذ مشروع توسيع شبكة المعطيات من خلال توسيع عدد البوابات ذات الحزمة العريضة بسعة 200 ألف بوابة ضمن سعي المؤسسة للتحول الاستراتيجي من خدمات الحزمة الضيقة إلى خدمات الحزمة العريضة



وتلقت سيريانيوز الكثير من شكاوي القراء جراء انقطاع الانترنت المتكرر وبطئه في سورية وتبين تعليقات القراء على المواد الخاصة بالانترنت ومؤسسة الاتصالات تنامي التذمر من وضع الانترنت في سورية سواء من حيث البطء أو الأعطال المتكررة وخاصة بعد تكرار وعود المسؤولين بحل هذه المشاكل.


يشار إلى أن مؤسسة الاتصالات وقعت اتفاقية مع قبرص أواخر العام 2008 لتأمين سعات أكبر من الولوج إلى شبكة الانترنت الدولية, الأمر الذي يفترض أن يسرع من خدمات الانترنت في سورية ويقلل من تكرار الأعطال التقنية في الشبكة.



لوركا خيزران-سيريانيوز

الله يعينا وبس

الله يستر

عجبني العنوان فيلج مايعلج

مشكــــــــــورين ع الردود يا غواااااااااااااالي فداكن الشـــــــــادي بروحوا

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]